FAQ
FAQ para Criadores
Acesse sua conta, clique no menu no canto superior direito e vá em “Editar perfil”. Depois, clique em “Meu Banco”.
Lá você cadastra sua chave PIX e realiza saques dos ganhos recebidos. As vendas são liberadas na hora! O valor mínimo para saque é de R$ 50,00.
Lá você cadastra sua chave PIX e realiza saques dos ganhos recebidos. As vendas são liberadas na hora! O valor mínimo para saque é de R$ 50,00.
Você fica com 85% de tudo que fatura. A HotFans retém apenas 15% para manter a estrutura funcionando.
É uma das divisões mais justas do mercado.
É uma das divisões mais justas do mercado.
Clique em “Criar conta”, preencha seus dados e, após o login, complete seu perfil e cadastre sua chave PIX.
Em poucos minutos você já pode começar a publicar e monetizar!
Em poucos minutos você já pode começar a publicar e monetizar!
A HotFans aceita conteúdos adultos, artísticos, sensuais ou exclusivos — desde que dentro das regras da plataforma.
Conteúdos ilegais, com menores, violência ou discriminação são proibidos.
Conteúdos ilegais, com menores, violência ou discriminação são proibidos.
Você terá um link exclusivo para divulgar nas suas redes sociais, stories, bio do Instagram, Twitter, etc.
Em breve, a plataforma também vai destacar criadores por categorias e preferências dos usuários.
Em breve, a plataforma também vai destacar criadores por categorias e preferências dos usuários.
Sim! Fale com a gente pelo botão de chat no canto da tela ou envie e-mail para [email protected].
Nosso atendimento é ágil e humano.
Nosso atendimento é ágil e humano.
A HotFans oferece ferramentas de promoção dentro da plataforma, como o destaque de criadores populares. Além disso, você pode divulgar seu perfil nas suas redes sociais e engajar seus seguidores com conteúdos exclusivos.
Sim, mas desde que o conteúdo esteja dentro das normas da HotFans e você tenha os direitos para utilizá-lo. É importante garantir que o material não infrinja direitos autorais ou outras regulamentações.
O criador pode oferecer diferentes tipos de planos com preços variados, podendo incluir acesso exclusivo a fotos, vídeos ou até chats privados. Cada criador tem a liberdade de personalizar seus planos.
Para remover seu conteúdo, basta acessar sua área de gerenciamento de perfil e selecionar a opção de exclusão. Lembre-se de que, ao remover um conteúdo, ele será retirado permanentemente da plataforma.
Caso sua conta seja suspensa, você será notificado por e-mail e terá a possibilidade de contestar a suspensão através do suporte da HotFans.
FAQ para Assinantes
Crie sua conta, escolha o criador que deseja seguir e clique em “Assinar”.
Você pode pagar com cartão de crédito ou PIX, e o acesso é liberado logo após o pagamento.
Você pode pagar com cartão de crédito ou PIX, e o acesso é liberado logo após o pagamento.
Cada criador oferece conteúdos exclusivos para seus assinantes — fotos, vídeos, bastidores e até interações privadas.
Os benefícios variam conforme o perfil e plano escolhido.
Os benefícios variam conforme o perfil e plano escolhido.
Sim. Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento dentro da sua conta, na área “Minhas Assinaturas”.
O acesso continua até o final do período pago.
O acesso continua até o final do período pago.
Não realizamos reembolsos, pois o acesso ao conteúdo é imediato. Essa regra segue o Código de Defesa do Consumidor para produtos digitais.
Dúvidas? Fale com a gente pelo e-mail [email protected].
Dúvidas? Fale com a gente pelo e-mail [email protected].
Sim. Utilizamos sistemas de segurança com criptografia de ponta. Nenhum dado sensível é exposto ou compartilhado.
Com certeza! A HotFans funciona no celular, tablet e computador. Basta estar conectado à internet.
Sim, você pode assinar quantos perfis quiser. Cada assinatura é independente e você pode acessar os conteúdos dos criadores a qualquer momento.
Dependendo do plano, você pode interagir com os criadores através de mensagens privadas, comentários em postagens ou até mesmo participando de transmissões ao vivo.
Sim! A HotFans está disponível para assinantes de diversos países. Basta ter uma forma de pagamento válida, como cartão de crédito internacional ou PIX.
Se você esquecer sua senha, basta clicar na opção "Esqueci minha senha" na página de login. Você receberá instruções por e-mail para criar uma nova senha.
Sim, ao criar sua conta você pode usar um nome de usuário e manter sua identidade privada. No entanto, para pagamentos, será necessário fornecer algumas informações de forma segura.